Conheça a nossa política de privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última modificação: 24 de setembro de 2024 | Em vigor desde: 21 de junho de 2023

Na Womb privacidade e segurança são nossas prioridades. Cuidamos dos seus dados como cuidamos de uma família — com carinho, responsabilidade e transparência. Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações.

Nosso objetivo é manter tudo simples e claro, para que você saiba exatamente o que acontece com os seus dados quando acessa nossos serviços, seja em nossos sites, aplicativos ou redes sociais.

Ao utilizar nossos serviços, você confia em nós e isso é algo que levamos muito a sério. Por isso, queremos que entenda como tratamos suas informações de forma segura e dentro dos princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Em caso de dúvidas, sugestões ou qualquer preocupação, fique à vontade para nos contatar pelo e-mail oi@wombbrasil.com.br. Estamos aqui para ouvir e apoiar você.

 1. Quem somos

Somos a Womb Brasil Comércio e Serviços Ltda (CNPJ: 44.815.705/0001-32), uma empresa que cuida das famílias, especialmente das mães e seus bebês. Nosso propósito é oferecer produtos e serviços que facilitem o dia a dia de quem nos confia seu bem-estar. Para isso, é essencial que possamos tratar os dados de forma segura e transparente.

2. Quais dados coletamos e por que

Dados Pessoais: Coletamos informações como nome, e-mail, endereço, CPF e telefone quando você faz compras, acessa nossos conteúdos, ou se cadastra em nossas newsletters. Esses dados são essenciais para processar seus pedidos, atender exigências legais, enviar nossos produtos e oferecer um atendimento personalizado.

Dados de navegação: Também coletamos automaticamente informações como o endereço IP, histórico de navegação e preferências de uso, para melhorar sua experiência e adaptar nossos serviços às suas necessidades.

3. Como usamos seus dados

Usamos seus dados para:

  • Entregar nossos produtos: Para que você receba suas compras no endereço certo e no prazo combinado.
  • Comunicar novidades: Enviamos promoções e informações relevantes sobre nossos produtos, mas sempre respeitamos sua escolha sobre o que deseja receber.
  • Melhorar sua experiência: Entender suas preferências nos ajuda a oferecer serviços mais alinhados com o que você busca.

4. Seus direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados: Saber quais informações temos sobre você e como as usamos.
  • Corrigir dados incorretos: Manter seus dados sempre atualizados.
  • Excluir seus dados: Quando quiser, você pode solicitar a remoção de suas informações, exceto nos casos em que somos obrigados por lei a mantê-las.
  • Retirar consentimento: Se você mudou de ideia sobre o uso de seus dados, pode retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, basta enviar um e-mail para oi@wombbrasil.com.br, e faremos o possível para responder prontamente.

5. Compartilhamento de dados

Nós não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas com parceiros de confiança que nos ajudam a operar nossos serviços — sempre com o mesmo cuidado que temos com suas informações. Caso sejamos obrigados por lei ou autoridade competente, poderemos fornecer dados conforme exigido.

6. Retenção e exclusão de dados

Guardamos suas informações pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações e para que possamos continuar oferecendo nossos serviços a você. Após esse período, seus dados serão excluídos de forma segura, conforme as exigências legais

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações. No entanto, sabemos que nenhum sistema é completamente seguro. Se você identificar ou suspeitar de algo que comprometa a segurança dos seus dados, por favor, entre em contato imediatamente pelo email oi@wombbrasil.com.br.

8. Cookies e tecnologias de monitoramento

Utilizamos os chamados cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar nossos serviços. Você pode ajustar as configurações de seu navegador para gerenciar o uso de cookies.

9. Crianças

Coletamos dados de crianças apenas com o consentimento dos pais ou responsáveis. Caso detectemos que recebemos dados sem o devido consentimento, iremos removê-los o mais rápido possível.

10. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos. Sempre informaremos você sobre qualquer alteração importante, e encorajamos que consulte esta página regularmente.